Bitdefender
- 20 Jun 2022
- 1 Minuut om te lezen
- DonkerLicht
Bitdefender
- Bijgewerkt op 20 Jun 2022
- 1 Minuut om te lezen
- DonkerLicht
Samenvatting van het artikel
Vond je deze samenvatting nuttig?
Bedankt voor uw feedback
De support pagina van Bitdefender (Engels)
Om te beginnen heb je de locatie van de FreshPortal client in je AppData map nodig. Deze map zit verstopt in Windows, dus je moet er even naar zoeken.
- Ga naar de zoekfunctie van Windows (deze kan je in, of naast het startmenu vinden) en typ daar %appdata% (inclusief de procent tekens).
- Op het moment dat je de hele zoekopdracht getypt hebt zal je de map als resultaat zien verschijnen, klik hier op.
- De Windows verkenner opent in een map (AppData > Roaming) met daarin andere mappen. Open de FreshPortal map die je in deze lijst ziet staan.
- Klik nu in de "adresbalk" van de Windows verkenner (waar je Roaming > FreshPortal ziet staan). Het volledige pad naar deze map wordt nu zichtbaar en is geselecteerd.
- Druk op Ctrl+C om het pad naar de map te kopieren. Eventueel kan je dit tijdelijk in een tekstbestand opslaan om het niet kwijt te raken.
Door in de "adresbalk" te klikken kan je het pad naar de map die je open hebt staan selecteren.
Welke uitzonderingen wil je toevoegen?
- Het fps_broker_installer.exe bestand in je downloadmap.
- Het fps_broker.exe bestand in je AppData map (zie hierboven).
- De volledige AppData > Roaming > FreshPortal map (zie hierboven).
De uitzondering toevoegen
Ga in Bitdefender naar het tabblad 'Protection' en klik vervolgens onder Antivirus op Open.
Ga vervolgens naar 'Settings' en klik op 'Manage exceptions' aan de rechterkant.
Klik op '+ Add an exception' om de uitzondering toe te voegen.
Plak het pad naar de map of het bestand in de invoerregel. Als deze al gekopieerd was kan dit door met de cursor in het vak te klikken op Ctrl+V te drukken. Schakel vervolgens met de schuifjes de verschillende onderdelen uit. Klik op 'Save' om de uitzondering op te slaan.