Kaspersky
- 20 Jun 2022
- 1 Minuut om te lezen
- DonkerLicht
Kaspersky
- Bijgewerkt op 20 Jun 2022
- 1 Minuut om te lezen
- DonkerLicht
Samenvatting van het artikel
Vond je deze samenvatting nuttig?
Bedankt voor uw feedback
De support pagina van Kaspersky (Engels)
Om te beginnen heb je de locatie van de FreshPortal client in je AppData map nodig. Deze map zit verstopt in Windows, dus je moet er even naar zoeken.
- Ga naar de zoekfunctie van Windows (deze kan je in, of naast het startmenu vinden) en typ daar %appdata% (inclusief de procent tekens).
- Op het moment dat je de hele zoekopdracht getypt hebt zal je de map als resultaat zien verschijnen, klik hier op.
- De Windows verkenner opent in een map (AppData > Roaming) met daarin andere mappen. Open de FreshPortal map die je in deze lijst ziet staan.
- Klik nu in de "adresbalk" van de Windows verkenner (waar je Roaming > FreshPortal ziet staan). Het volledige pad naar deze map wordt nu zichtbaar en is geselecteerd.
- Druk op Ctrl+C om het pad naar de map te kopieren. Eventueel kan je dit tijdelijk in een tekstbestand opslaan om het niet kwijt te raken.
Door in de "adresbalk" te klikken kan je het pad naar de map die je open hebt staan selecteren.
Welke uitzonderingen wil je toevoegen?
- Het fps_broker_installer.exe bestand in je downloadmap.
- Het fps_broker.exe bestand in je AppData map (zie hierboven).
- De volledige AppData > Roaming > FreshPortal map (zie hierboven).
De uitzondering toevoegen
Ga in het hoofdscherm van Kaspersky naar de instellingen.
Ga vervolgens naar de instellingen voor 'Threats and Exlcusions'.
Klik op 'Manage exclusions' om een uitzondering toe te voegen.
Klik in de popup die verschijnt op 'Add'.
Kopieer het pad naar de map of het bestand naar het invoerveld. Als het pad al gekopieerd was dan kan dit door in het veld te klikken en Ctrl+V in te drukken. Vink daar onder aan voor welke onderdelen de uitzondering moet gelden (vink hier alles aan om zeker te zijn dat de uitzondering altijd werkt). Het 'Object' kan je eventueel leeg laten, evenals een 'Comment'.
Zorg dat de status op 'Active' staat en klik vervolgens op 'Add' om de uitzondering toe te voegen.