Norton

Om te beginnen heb je de locatie van de FreshPortal client in je AppData map nodig. Deze map zit verstopt in Windows, dus je moet er even naar zoeken.

• Ga naar de zoekfunctie van Windows (deze kan je in, of naast het startmenu vinden) en typ daar %appdata% (inclusief de procent tekens).
• Op het moment dat je de hele zoekopdracht getypt hebt zal je de map als resultaat zien verschijnen, klik hier op.
• De Windows verkenner opent in een map (AppData > Roaming) met daarin andere mappen. Open de FreshPortal map die je in deze lijst ziet staan.
• Klik nu in de "adresbalk" van de Windows verkenner (waar je Roaming > FreshPortal ziet staan). Het volledige pad naar deze map wordt nu zichtbaar en is geselecteerd.
• Druk op Ctrl+C om het pad naar de map te kopieren. Eventueel kan je dit tijdelijk in een tekstbestand opslaan om het niet kwijt te raken.

Door in de "adresbalk" te klikken kan je het pad naar de map die je open hebt staan selecteren.

 

De uitzondering toevoegen

Voor Norton producten hebben we momenteel geen screenshots beschikbaar. Onderstaande beschrijvingen komen rechtstreeks van Norton's support pagina.

Open uw Norton-product voor apparaatbeveiliging.

Wanneer u naast Apparaatbeveiliging het venster Mijn Norton ziet, klikt u op Openen.

Klik in het hoofdvenster van het Norton-product op Instellingen.

Klik in het venster Instellingen op AntiVirus.

Klik op de tab Scans en risico's in het venster AntiVirus.

Voer onder Uitsluitingen/Lage risico's een van de volgende handelingen uit:

• Klik in de rij Items uitsluiten van scans op Configureren.
• Klik in de rij Items die van Auto-Protect-, Scriptbeheer-, SONAR- en downloadinformatiedetectie moeten worden uitgesloten op Instellen.

Klik in het weergegeven venster op Mappen toevoegen of Bestanden toevoegen.

U kunt uitsluitingen toewijzen aan lokale stations, mappen, groepen bestanden, afzonderlijke bestanden en netwerkstations. Het uitsluiten van bestanden op een netwerk wordt echter niet ondersteund door uw Norton-product. Als u een netwerkstation aan de lijst met uitsluitingen toevoegt, moet u ervoor zorgen dat het station met uw computer is verbonden.

Klik op het bladerpictogram in het dialoogvenster Item toevoegen.

Selecteer het item dat u van de scan wilt uitsluiten, in het dialoogvenster dat verschijnt.

U kunt ook opgeven of submappen moeten worden opgenomen wanneer u mappen toevoegt.

Klik op OK.

Klik op OK in het dialoogvenster Item toevoegen.

Klik in het opgeroepen venster op Toepassen en vervolgens op OK.